सुशासन सप्ताह के तहत प्रशासन गॉव की ओर जनसुनवाई, आमजन की समस्याओं का समाधान स्थानीय स्तर पर ही करें: जिला कलक्टर

भरतपुर, 19 दिसम्बर। (कौशलेन्द्र दत्तात्रेय) भरतपुर, 19 दिसम्बर। सुशासन सप्ताह के तहत प्रशासन गॉव की ओर जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं जिला स्तरीय जनअभाव अभियोग निराकरण समिति की बैठक गुरूवार को डीओआईटी के वीसी कक्ष में जिला कलक्टर डॉ. अमित यादव की अध्यक्षता में आयोजित की गई। जनसुनवाई में 23 प्रकरण प्राप्त हुए, जिनमेें व्यक्तिशः सुनवाई कर संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिये। बरसो का नगला विजय नगर भरतपुर निवासी लक्ष्मी का मृत्यु प्रमाण पत्र मौके पर जारी करवाकर परिवादियों को राहत प्रदान की गई।
जनसुनवाई में सड़क, पेयजल, अतिक्रमण, भूमि विवाद, अवैध निर्माण कार्य, चिकित्सा एवं शिक्षा विभाग से सम्बंधित विभिन्न परिवेदनाओं का संज्ञान लेते हुए जिला कलक्टर ने संबंधित उपखण्ड अधिकारी, तहसीलदार, विकास अधिकारी और सम्बंधित विभागों से फीडबैक लेकर समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि आमजन की समस्याओं को सभी अधिकारी संवेदनशीलता से लेकर त्वरित निराकरण करें जिससे बार-बार कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पडें। उन्होंने परिवादी को की गई कार्यवाही से अवगत कराते हुये संतुष्ट होने पर ही प्रकरण निस्तारित करने के निर्देश दिये। उन्होंने आम रास्तों पर अतिक्रमण, भूमि पैमाइश के कारण आपसी विवाद एवं सिवायचक चारागाह भूमि, आवासीय क्षेत्रों में अतिक्रमण के मामलों में पुलिस सहायता लेकर अंतिम रूप से समस्या का निराकरण करने के निर्देश दिये। 
उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी राजस्थान सम्पर्क पोर्टल, सीएमओ, मुख्यमंत्री जनसुनवाई प्रकोष्ठ एवं जनसुनवाईयों में प्राप्त होने वाले प्रकरणों का त्वरित निराकरण करना सुनिश्चित करें। जनप्रतिनिधियों एवं विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाले परिवादों का भी अधिकारी स्वयं मॉनिटरिंग कर निस्तारित करायें। उन्होंने कहा कि व्यक्तिगत लाभ की योजनाओं एवं विभागीय योजनाओं की पात्रता के आधार पर आमजन को सभी अधिकारी स्वप्रेरित होकर लाभान्वित करें। 
मौके पर हुआ समस्या का निराकरण  -
जिला कलक्टर ने समिति में दर्ज प्रकरणों में सम्बंधित विभागों को शीघ्र कार्यवाही पूर्ण कर परिवादी को लाभ प्रदान करने के निर्देश दिए। जनअभाव अभियोग निराकरण समिति में दर्ज चार प्रकरणों का मौके पर निस्तारण किया गया। जनसुनवाई में भरतपुर के बरसो का नगला विजय नगर भरतपुर निवासी लक्ष्मी पत्नि भजनदास का मृत्यु प्रमाण पत्र नगर निगम के माध्यम से मौके पर जारी कराया जाकर राहत प्रदान की। मृत्यु प्रमाण पत्र के अभाव में परिजनों को विभिन्न योजनाओं के लाभ के साथ आवासीय कार्यों में समस्या का सामना करना पड रहा था जिला कलक्टर ने नगर निगम को निर्देश दिये तो मौके पर ही आयुक्त श्रवण विश्नोई ने दस्तावेजों की पूर्ति करवाकर प्रमाण पत्र जारी करवाया।
भरतपुर जिला प्रथम सात में -
राज्य स्तरीय वीसी के माध्यम से जिलेवार जनसुनवाई में प्राप्त प्रकरणों के निस्तारण के संबंध में समीक्षा की गई जिसमें भरतपुर जिले से जनसुनवाई में प्राप्त प्रकरणों के निस्तारण में औसतन 13 दिवस का समय सभी विभागों द्वारा लिया गया जबकि राज्य स्तर पर औसतन 16 दिवस है। भरतपुर में समस्याओं का निस्तारण एवं परिवादियों की संतुष्टि में भी प्रथम सात जिलों में स्थान प्राप्त किया।
इस अवसर पर बीडीए सचिव ऋषभ मंडल, जिला परिषद सीईओ मृदुल सिंह, अतिरिक्त कलक्टर प्रशासन घनश्याम शर्मा, अतिरिक्त कलक्टर शहर राहुल सैनी, सहायक निदेशक लोक सेवाएं भारती भारद्वाज, नगर निगम आयुक्त श्रवण कुमार सहित सम्बंधित विभागों के अधिकारी एवं वीसी के माध्यम से सभी उपखण्ड स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
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