मकराना में उपभोक्ता की समस्या का त्वरित समाधान, पोल से दूसरे पोल पर शिफ्ट किया स्मार्ट मीटर

​मकराना (मोहम्मद शहजाद)। राजस्थान विद्युत ग्राहक सेवा अभियान के तहत मकराना विद्युत विभाग ने तत्परता दिखाते हुए एक असंतुष्ट परिवाद का सफलतापूर्वक निस्तारण किया है। विभाग की इस त्वरित कार्यवाही से उपभोक्ता को बड़ी राहत मिली है। सहायक अभियंता मनोज बंसल एवं कनिष्ठ अभियंता मोहम्मद इसरार के निर्देशन में यह समाधान सुनिश्चित किया गया। जानकारी के अनुसार, मकराना की करणी कॉलोनी निवासी उपभोक्ता ओम कंवर एवं पृथ्वी सिंह (खाता संख्या 1607/1002) ने अपने घर के बाहर लगे स्मार्ट मीटर को एक विद्युत पोल से दूसरे पोल पर स्थानांतरित (शिफ्ट) करने की मांग की थी।

उपभोक्ता की सुविधा और इच्छा को ध्यान में रखते हुए, कनिष्ठ अभियंता मोहम्मद इसरार ने लाइनमैन महावीर को स्मार्ट मीटर टीम के साथ मौके पर भेजा। टीम ने सोमवार, 15 जून 2026 को निर्धारित स्थान पर मीटर को सफलतापूर्वक शिफ्ट कर दिया। कार्य पूर्ण होने पर उपभोक्ता परिवार ने विद्युत विभाग की सहयोगात्मक कार्यशैली और तत्परता की सराहना करते हुए अधिकारियों व कर्मचारियों का हार्दिक आभार व्यक्त किया। विभागीय अधिकारियों ने बताया कि राजस्थान विद्युत ग्राहक सेवा अभियान का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं को बिना किसी देरी के हल करना है। उन्होंने दोहराया कि अभियान के तहत प्राप्त हर शिकायत का समयबद्ध निस्तारण करना विभाग की सर्वोच्च प्राथमिकता है, ताकि आमजन को बेहतर और सुगम सेवाएं मिल सकें।